A bekerülõ gyermekek és fiatalok a társadalom perifériájáról, szociális problémákkal küszködõ családokból kerülnek ki. Többük már kicsi gyermekkorukban súlyos családi drámák, konfliktusok szenvedõ részesei. Korábbi életük gyakori velejárója volt a hányattatottság, a szeretethiány az érzelmi sivárság, az alacsony kulturális szint, agresszív légkör, ezért életük velejárója a kudarcélmények sorozata, a kisebbrendûségi érzés. Az iskola verseny- és teljesítménycentrikus légkörében állandó tanulmányi nehézségekkel küszködnek, mivel a traumák okozta lelki terhek miatt kisebb a teljesítõképességük a normál családban élõkéhez képest.

Intézményünkben felkészítjük a gyerekeket a családi életre, és önálló életvezetésre. Támogatjuk õket, hogy tanulmányaikat sikeresen fejezzék be, szakmát szerezzenek. Segítjük a kulturális és tanulmányi elmaradással küszködõ gyermekek felzárkóztatását. Antiszociális viselkedési mintákat elsajátított gyermekek számára segítjük a társadalmi beilleszkedést, elfogadható normák és értékek kialakítását. Biztosítjuk a lelki, mentális gondozásukat, elszenvedett traumáik feldolgozását. Igyekszünk a gyermekek számára korrigáló személyiségfejlesztést és pozitív emberi életmintákat nyújtani, szeretetteljes gondoskodást biztosítani. Arra törekszünk, hogy a magasabb szintû emberi, szellemi, erkölcsi értékek a gyermekekben felnõve belsõvé váljanak, igényesség alakuljon ki a magasabb életminõségek elérése, kialakítása érdekében, késõbbi felnõtt életük során. Rengeteg kulturális és sport tevékenységet biztosítunk számukra: mûködik intézményünkben rajz szakkör, könyvtár, fazekas mûhely, hittan, színjátszás. Évkörös népi rítusjátékokhoz kapcsolódó ünnepeket, bálokat tartunk.

Gyermekotthonunkban 1998. óta három kiskorúakat nevelõ és gondozó lakóegység mûködik önálló gazdasági és szakmai egységként. Itt a növendékek olyan kisközösségekben élnek, amelyek igyekeznek olyan feltételeket biztosítani, ami leginkább megközelíti a valódi családi élethelyzetet. A lakóegységekben önálló csoportgazdálkodás folyik, melynek keretein belül a fõzés, étkezés, bevásárlás csoporton belül történik a gyerekek bevonásával. A fõzés, takarítás, egyéb háztartási munkákat a gondozók a gyerekekkel közösen végzik. A gyerekek ruházatát is a gyerekkel közösen szerzik be.

Az utógondozói ellátás keretében intézményünkben nagykorúvá vált fiatal felnõttek számára szükségleteikhez és helyzetükhöz igazodó ellátást nyújtunk. Az utógondozói lakóegységben élõknek segítséget adunk azon feltételek megteremtéséhez, amelynek az ellátásból kikerülõ fiatal felnõtt önálló életének megkezdéséhez, megélhetéséhez szükségesek, segítséget nyújtunk iskoláik befejezéséhez, munkahely megszerzéséhez. Ezt a segítséget 24 éves korukig vehetik igénybe. Ebben a lakóegységben már sokkal önállóbban élnek a gondozottak, mint a többiben, addig lakhatnak itt, míg önállóan nem tudnak megélni.

Átmeneti Otthonunkban 9 hónapig élhetnek a kiskorú gondozottak, mely alapellátás még 3 hónappal meghosszabbítható, szükség esetén. Ide részben olyan szülõk hozzák be gyermekeiket, akik különbözõ problémáik miatt (pl.: hajléktalanság, munkanélküliség, kórházi kezelés) átmenetileg gyermekeik ellátását nem tudják biztosítani. Ebben az esetben a szülõk törvényes joga megmarad gyermekeik felett, az intézmény nem a szülõ helyett neveli a gyermeket, hanem csak segít a szülõnek a gyermeknevelésben. A szülõ és az Átmeneti Otthon megállapodást köt egymással a gyermek gondozása-nevelése érdekében. A fizetendõ térítési díj megállapításánál figyelembe vesszük a szülõ szociális helyzetét, jövedelemviszonyait.

Idõnként a rendõrség is hoz be felügyelet nélkül maradt gyerekeket. Gyakori, hogy a gyerekek jönnek be önként az utcáról családi problémáik elõl menekülve. Az õ esetükben megpróbáljuk rendezni családi problémáikat, megpróbáljuk kibékíteni õket szüleikkel.

Munkánkat nagymértékben segítik a Gyermekjóléti Szolgálatok. Együttmûködünk gyermekvédelemmel foglalkozó civil szervezetekkel, és intézetünkben mûködik a Csontváry Képzõmûvészeti Stúdió, az itt élõk mûvészeti közössége is.